Как закрыть кредитную карту Альфа-банка

Из подводных камней - могут быть начисленные, но еще не отраженные в личном кабинете проценты. Поэтому лучше всего позвонить на горячую линию и уточнить итоговую сумму к погашению. Я так и сделал: оператор назвал точную цифру, я пополнил карту через банкомат, затем снова позвонил для закрытия. Пришлось назвать паспортные данные и кодовое слово. Карту заблокировали в процессе разговора. Пластик уничтожил самостоятельно - резать ножницами не обязательно, главное повредить чип и магнитную полосу.

По телефону удобно, но готовьтесь к уговорам оператора.

В отделении быстро все сделали, карту сразу уничтожили.

По опыту скажу - самый быстрый способ это онлайн-банкинг. Зарегистрирован в Альфа-Клик, вошел по номеру телефона. Проверил баланс - оказалось, нужно было еще немного доплатить по процентам. Пополнил через перевод с другой карты, деньги пришли сразу. Затем в разделе управления счетом нажал Закрыть счет , заполнил короткую форму. Все заняло минут 15. Карта заблокирована, полное закрытие через 45 дней. Пластик можно выбросить - в банк сдавать не нужно.

Не переживайте насчет временной блокировки - когда начинаете процедуру закрытия, карту сразу блокируют. Так что пользоваться ей уже не сможете. Я закрывала по телефону - удобно, но оператор действительно пытался меня переубедить. Говорил про специальные предложения, кэшбэк повышенный. Пришлось вежливо, но твердо отказаться. Главное - заранее приготовить паспорт и знать кодовое слово.

Учтите один нюанс - если вам нужна официальная справка о закрытии счета, ее можно получить только в отделении банка. И готовится она 45 дней - столько длится процедура полного закрытия кредита. Мне такая справка не понадобилась, поэтому закрывала через телефонную службу. Два звонка: первый - чтобы узнать точную сумму долга, второй - непосредственно для закрытия. Между звонками пополнила счет через банкомат.

Я сначала пытался закрыть карту, не погасив небольшой остаток долга - система не позволила. Пришлось полностью рассчитаться. Рекомендую использовать фирменные банкоматы Альфа-Банка для пополнения - переводы проходят мгновенно. После погашения закрыл через интернет-банк. Процесс простой: выбираете карту, находите опцию закрытия счета, заполняете данные. Карта блокируется сразу, а через 45 дней полностью исчезает из системы.

Через Альфа-Онлайн все просто - главное долг погасить полностью.

Не забудьте про кодовое слово - без него по телефону не закроете.

Важный момент - при любом способе закрытия требуется подтверждение личности. В отделении показываете паспорт, по телефону называете паспортные данные или кодовое слово, в онлайн-банке идентификация происходит автоматически при входе. Я выбирала телефонный способ - не нужно никуда ехать. Но будьте готовы к тому, что оператор будет активно предлагать альтернативы. Настойчиво скажите, что решение окончательное.

Я комбинировал способы - сначала через интернет проверил задолженность и погасил ее, потом поехал в отделение для полного закрытия. В офисе заполнил заявление, карту уничтожили при мне. Плюс такого подхода - сразу все документально оформляется. Минус - нужно время на посещение банка. Сотрудник сказал, что справку о закрытии можно получить через 45 дней, но она мне не особо нужна была.

Через Альфа-Онлайн закрывала - все просто. Авторизовалась по номеру телефона, нашла свою кредитку в списке продуктов, в настройках счета была кнопка Закрыть счет . Заполнила форму, отправила. Карту заблокировали сразу же. Но полное закрытие занимает 45 суток - только тогда счет окончательно закроют и он пропадет из кабинета.

Если закрываете через интернет - убедитесь, что на счете нет даже копеечной задолженности. Иногда начисляются мелкие проценты или комиссии, которые не видны с первого взгляда. Я сначала думала, что долг погашен, но при попытке закрыть карту система показала небольшую сумму к оплате. Пришлось дополнительно пополнить, только потом получилось отправить заявление на закрытие.

Сначала погасите весь долг, потом закрывайте. Иначе не получится.

Через телефонную службу закрывала - готовьтесь к тому, что оператор будет уговаривать остаться. Мне предлагали увеличение лимита, бонусы, новые продукты. Пришлось несколько раз повторить, что хочу именно закрыть карту. Техника: сначала звонок - узнаете точную сумму долга, потом пополняете карту, затем снова звоните и просите закрыть. Нужны паспортные данные и кодовое слово. Если забыли кодовое - можно восстановить в том же звонке.

Обязательно погасите долг полностью перед закрытием.

Подводный камень - могут быть скрытые комиссии или начисленные проценты, которые вы не учли. Поэтому перед закрытием обязательно уточните итоговую сумму к оплате. Я звонил на горячую линию, мне назвали точную цифру. Пополнил через банкомат Альфа-Банка - деньги зачислились мгновенно. Потом через интернет-банк отправил заявление на закрытие. Удобно, что не нужно никуда ехать.

Лично в отделении закрывал - самый надежный способ. Пришел с паспортом и картой, на ресепшене направили к менеджеру. Заполнил заявление на закрытие, сотрудник проверил баланс - оказалось, нужно было еще немного доплатить. Сразу в банкомате пополнил, вернулся к менеджеру. Карту у меня забрали и уничтожили при мне. Минус - справку о закрытии придется ждать 45 дней, но это стандартная процедура.

Я закрывал через Альфа-Клик - очень удобно. Главное сначала полностью погасить задолженность, включая проценты. Зашел в онлайн-банк, выбрал карту, нашел раздел Закрыть счет , заполнил заявление. Карту заблокировали сразу. Но учтите - полное закрытие происходит через 45 дней, только тогда счет исчезает из личного кабинета. Пластик можно просто разрезать и выбросить.