Юридические документы

Все документы, регулирующие использование Сайта dengio.ru и обработку персональных данных Пользователей. Обновлены 9 мая 2026 года в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции 2024–2025 гг.), Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации», Федеральным законом № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе».

Что делать, если я не согласен с условиями?

Если вы не согласны с любым из условий - не используйте Сайт. Использование Сайта означает согласие с Пользовательским соглашением. Регистрация на Сайте дополнительно требует согласия с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Подписка на email-рассылку требует отдельного Согласия на отправку уведомлений рекламно-информационного характера.

Как отозвать согласие на обработку данных?

Направьте письменное заявление на адрес privacy@dengio.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» с того e-mail, который указан в Учётной записи. По получении заявления Оператор прекращает обработку в срок не более 10 рабочих дней и уничтожает данные в срок не более 30 календарных дней по ст.21 ФЗ-152.

Как отписаться от рекламно-информационной рассылки?

Самый простой способ - нажать ссылку «Отписаться» в любом полученном письме. Также можно отключить рассылку в настройках Личного кабинета (раздел «Уведомления») или направить письмо на privacy@dengio.ru с темой «Отзыв согласия на отправку уведомлений». Прекращение рассылки - в течение 10 рабочих дней.

Куда жаловаться на нарушение прав по персональным данным?

В Роскомнадзор (онлайн-обращение через сайт ведомства) или в суд по месту нахождения Оператора в порядке гражданского судопроизводства. Перед обращением рекомендуем сначала направить запрос на privacy@dengio.ru - постараемся решить вопрос в досудебном порядке в течение 10 рабочих дней.

Когда документы менялись в последний раз?

9 мая 2026 года - приведены в соответствие с поправками 2024–2025 годов в Федеральный закон № 152-ФЗ (новые сроки уведомления Роскомнадзора об инцидентах: 24 часа о факте, 72 часа о принятых мерах), новой редакцией Закона о защите прав потребителей и обновлёнными требованиями Роскомнадзора по форме согласий. Архив предыдущих редакций доступен по запросу на privacy@dengio.ru.

Я нашёл противоречие в документах. Что делать?

В случае противоречия между положениями наших документов и действующим законодательством Российской Федерации применяются нормы законодательства. Если вы выявили противоречие между разными документами Сайта - напишите на privacy@dengio.ru. Мы проверим в течение 10 рабочих дней и при необходимости внесём правки.

Документы составлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае противоречия между документами Сайта и действующим законодательством применяются нормы законодательства Российской Федерации.